Новости

Председатель совета директоров ОАО «ФСК ЕЭС» Эрнесто Ферленги (Ernesto Ferlenghi) в четверг, 13 сентября 2012 года познакомился с первыми результатами работы «Ленэнерго» в области совершенствования системы технологического присоединения к сетям.

В рамках проекта АСИ «Повышение доступности энергетической инфраструктуры» на базе ОАО «Ленэнерго» планируется отработать механизмы модернизации системы технологического присоединения, которые потом будут реализованы на национальном уровне.

Электросетевая компания с 2011 года совершенствует систему техприсоединения к электрическим сетям, и уже реализовала ряд пунктов дорожной карты, касающихся повышения клиентоориентированности инфраструктурных компаний. В частности, ОАО «Ленэнерго» открыло в Санкт-Петербурге самый современный в России Центр по работе с клиентами и технологическому присоединению.

Здесь клиенты компании из Санкт-Петербурга и Ленинградской области могут подать заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям, подписать договор, получить необходимые консультации, выбрать подрядчика и получить Акт о технологическом присоединении.

Для организации работы центра электросетевая компания использовала лучшие мировые практики и технологии. Центр оснащен современными средствами автоматизации процессов. Программные продукты разработаны с использованием мировых стандартов специально для ОАО «Ленэнерго». Техническое оснащение центра позволяет проводить видеоконференции, предавать и принимать данные по защищенным каналам связи, а также обеспечивает высокоскоростной доступ в Интернет для клиентов. Чтобы работать с документами по технологическому прис? ?единению быстрее в ОАО «Ленэнерго» используют автоматизированную информационную систему управления документооборотом.

Внутренне пространство Центра по работе с клиентами спроектировано одним из ведущих архитекторских бюро Санкт-Петербурга, с учетом современных тенденций в управлении работой с клиентами, и организовано по принципу «открытого пространства». В центре работают 26 операторов с высшим инженерным образованием, которые одинаково хорошо разбираются как в технических вопросах, так и в правовых особенностях работы по технологическому присоединению к электрическим сетям.

«Сегодня Россия уделяет приоритетное внимание вопросам доступности инфраструктуры, в первую очередь – энергетической. Это очень важно с точки зрения интеграции страны в мировую экономику, улучшения инвестиционного климата. Сегодня мы увидели, что за последние полтора года «Ленэнерго» удалось сделать значительные шаги по внедрению мировых, общепринятых стандартов работы с клиентами в области электроэнергетики. Это опыт, который, несомненно, будет полезен для всего электросетевого комплекса страны», - отметил председатель совета директоров ОАО «ФСК ЕЭС» Эрнесто Ферленги после знакомства с работой Центра по работе с клиентами и техприсоединению ОАО «Ленэнерго».

В мае текущего года подписано распоряжение Правительства РФ, которым утвержден план подготовки нормативных правовых актов, направленных на повышение доступности энергетической инфраструктуры. Агентство стратегических инициатив (АСИ), учрежденное Правительством РФ, в рамках Национальной предпринимательской инициативы по улучшению инвестиционного климата в Российской Федерации реализует проект «Повышение доступности энергетической инфраструктуры». В настоящее время разработана дорожная карта проекта, которая включ ает перечень конкретных мероприятий по упрощению и ускорению процесса подключения потребителей к энергосетям.

В начале августа 2012 года ОАО «ФСК ЕЭС» и ОАО «Холдинг МРСК» приняли решение разработать единую политику в области технологического присоединения в рамках интеграции в единый сетевой комплекс. Соответствующее поручение по повышению доступности электросетевой инфраструктуры дал председатель правления ОАО «ФСК ЕЭС» Олег Бударгин.

17:13, 4 Мая 24 «Облкоммунэнерго» ликвидирует последствия экстремального снегопада в Свердловской области дальше..		17:11, 4 Мая 24 Белоярская АЭС готова к аномальному майскому снегопаду на Урале дальше..
09:34, 4 Мая 24 Смоленская АЭС: активисты привели в порядок 2 км побережья Десногорского водохранилища дальше..		09:29, 4 Мая 24 «Росатом» принял участие в форуме «Города трудовой доблести. Кузница эффективных кадров» дальше..
09:21, 4 Мая 24 Ростех в 2023 году увеличил выручку на треть дальше..		09:16, 4 Мая 24 Электропотребление в России с учетом новых территорий выросло на 2,9% в 2023 году дальше..
09:12, 4 Мая 24 Лучшие подстанции магистральных сетей – в Вологодской, Омской и Нижегородской областях дальше..