|
|
|
Главная / Новости / Отрасли ТЭК / В ЦОКи «Смоленскэнергосбыта» за полгода обратилось более 27 тыс. человек
10:21, 9 Августа 11
Электроэнергетическая Россия Центральный ФО В ЦОКи «Смоленскэнергосбыта» за полгода обратилось более 27 тыс. человек В первом полугодии Центры обслуживания клиентов (ЦОКи) ОАО «Смоленскэнергосбыт» посетило 27,5 тыс. абонентов. Это на 7,5 тыс. больше, чем за аналогичный период 2010 года.
Больше всего обращений клиентов связано с оплатой квитанций по услугам ЖКХ, сверкой платежей и выдачей справок об отсутствии задолженности по оплате электроэнергии, а вот жалоба была зафиксирована всего одна. Прием платежей в ЦОКах производится без комиссионного сбора. Не теряет популярности оказание дополнительных услуг ОАО «Смоленскэнергосбыт» - высок спрос на приборы учета, а также их установку. Неудивительно, ведь именно в торговых точках сбытовой организации можно приобрести энергосберегающие лампы и другие современные энергоэффективные товары и электроматериалы, счетчики электроэнергии по ценам завода-производителя и заказать их установку квалифицированными специалистами. Кроме того, операторами оказываются клиентские услуги по страхованию имущества и оформлению полисов ОСАГО.
Количество Центров в регионе постоянно растет – на сегодняшний день таких площадок для удобного, быстрого и качественного обслуживания населения уже девять: совсем недавно свои двери для посетителей распахнули ЦОКи в Дорогобуже и Рославле.
Все новости за сегодня (8)
|
«Связьтранснефть» отмечает 75-летие
Акционерному обществу «Связьтранснефть» исполняется 75 лет с начала деятельности. Предприятие было образовано 7 мая 1949 года приказом Совета министров СССР. |
О проекте
Размещение рекламы на портале
Баннеры и логотипы "Energyland.info" |