Глава «Россетей» лично подал заявку на техприсоединение к екатеринбургским электросетям
Олег Бударгин выступил клиентом «ЕЭСК» и прошел все этапы взаимодействия с ее специалистами при подаче заявки на технологическое присоединение в качестве физического лица.
На входе в Центр обслуживания клиентов Олег Бударгин получил номер в автоматизированной электронной очереди на прием к специалисту. После нескольких минут ожидания был приглашен к специалисту Центра, который помог заполнить заявление на технологическое присоединение и принял пакет документов, необходимых для подключения к электросетям. В среднем, сегодня данное подразделение энергокомпании обслуживает около 150 человек в день. Глава ОАО «Россети» стал 71-м клиентом за день.
Сегодня Центр обслуживания клиентов работает по принципу «единого окна». Заявитель предоставляет весь пакет документов одному специалисту, который становится его персональным менеджером и в дальнейшем курирует всю процедуру техприсоединения. Специалист по обслуживанию клиентов пояснил механизм техприсоединения, состоящий из 4 шагов.
Первый этап для главы ОАО «Россети» уже завершен. Он подал заявку на техприсоединение и через 15 дней получит уведомление по телефону или электронной почте о готовности проекта договора. За ним был закреплен персональный менеджер, который будет полностью сопровождать реализацию его заявки.
На втором этапе происходит подписание договора между клиентом и компанией. Третий этап включает в себя строительство сетевой инфраструктуры. Он занимает порядка 6 месяцев. За это время специалисты готовят проект и выполняют строительно-монтажные работы для подключения нового объекта к сетям компании. Для льготных категорий заявителей срок выполнения работ, по итогам 2013 года, составил всего 100 дней.
И, наконец, четвертый этап технологического присоединения завершается фактической подачей электроэнергии на объекте клиента и заключением договора на электроснабжение. Это можно сделать здесь же, в Центре обслуживания клиентов у специалиста ОАО «Екатеринбурэнергосбыт».
Генеральный директор ОАО «Россети» Олег Бударгин отметил, что специалисты компании проявили высокий профессионализм и очень доступно пояснили всю информацию о процедуре техприсоединения. Также он расспросил своего персонального менеджера о сложностях в работе с клиентами. Сотрудник ЦОКа выделил две основных трудности в подключении новых объектов: клиенты часто нарушают сроки оплаты работ по техприсоединению, а их объекты, зачастую, бывают не готовы к подаче напряжения, когда часть работ уже завершена.
16:40, 21 Мая 24
«Дочка» ЛУКОЙЛа нарушила антимонопольное законодательство на рынке нефтепродуктов
дальше..
|
|
16:27, 21 Мая 24
«Башнефть» запустила на Метелинском месторождении установку по переработке кислого газа
дальше..
|
|
16:15, 21 Мая 24
В финал Всероссийских соревнований оперативного персонала ГЭС вышли 5 команд
дальше..
|
|
16:10, 21 Мая 24
«Россети Волга» провели 243 плавки гололеда в Самарской и Саратовской областях в прошедший отопительный сезон
дальше..
|
|
16:05, 21 Мая 24
На каскаде Кубанских ГЭС завершен капремонт гидроагрегата ГЭС-2
дальше..
|
|
15:07, 21 Мая 24
В НИЯУ МИФИ наградили победителей олимпиады «Росатома» по математике, информатике, физике
дальше..
|
|
14:49, 21 Мая 24
Единственная в мире плавучая атомная станция выработала более 860 млн кВт/ч за 4 года
дальше..
|
|
14:31, 21 Мая 24
«НОВАТЭК-Челябинск» отмечает 20-летний юбилей абонентской службы
дальше..
|
|
14:18, 21 Мая 24
К 2030 году 80% всех предприятий должны перейти на российский софт
дальше..
|
|
14:14, 21 Мая 24
НИУ «МЭИ» и Алматинский университет энергетики и связи им. Гумарбека Даукеева подписали меморандум
дальше..
|
|
14:09, 21 Мая 24
Ученые Пермского Политеха создали установку для отслеживания взаимодействия водород-металл
дальше..
|
|
14:06, 21 Мая 24
ЕВРАЗ второй раз в 2024 году повысил зарплаты производственному персоналу
дальше..
|
|
13:59, 21 Мая 24
Российские исследователи разработали защитное покрытие для биполярных пластин
дальше..
|
|
13:57, 21 Мая 24
«Россети Тюмень» направят более 350 млн рублей на защиту энергообъектов
от природных пожаров
дальше..
|
|
13:54, 21 Мая 24
«Саратовские РС» отремонтировали ЛЭП 35 кВ «Ахмат – Рекорд»
дальше..
|
|
11:22, 21 Мая 24
В Комсомольске-на-Амуре строятся гидротехнические сооружения для защиты от паводков
дальше..
|
|
11:13, 21 Мая 24
«ГАЗЭКС» создает газовую инфраструктуру в Свердловской области
дальше..
|
|
11:09, 21 Мая 24
Инженеры компании «Альтрэн» из ульяновского наноцентра отремонтировали ВЭУ 500 кВт за Северным полярным кругом
дальше..
|
|
11:00, 21 Мая 24
«КазМунайГаз» увеличил добычу углеводородов и объем транспортировки нефти
дальше..
|
|
10:58, 21 Мая 24
МЭС Центра обновят коммутационное оборудование ПС 220 кВ «Стекловолокно» на юге Владимирской области
дальше..
|
|
10:54, 21 Мая 24
Волжская ГЭС монтирует КРУЭ 500 кВ
дальше..
|
|
10:32, 21 Мая 24
«Горэлектросеть» инвестирует в энергосистему Нижневартовска
дальше..
|
|
10:25, 21 Мая 24
В России к 2030 году доля отечественных решений в сфере фотонных технологий достигнет 90%
дальше..
|
|
10:14, 21 Мая 24
«Волгоградэнерго» выдало 15 МВт мощности новым потребителям
дальше..
|
|
10:12, 21 Мая 24
Эн+ вступил в Ассоциацию развития возобновляемой энергетики
дальше..
|
|
10:09, 21 Мая 24
КазМунайГаз, Сибур и Sinopec обсудили статус проекта строительства завода по производству полиэтилена
дальше..
|
|
10:07, 21 Мая 24
«Россети Юг» в I квартале 2024 года отремонтировали 130 км воздушных ЛЭП
дальше..
|
|
10:00, 21 Мая 24
«Caspi Bitum» увеличит переработку высоковязкой нефти месторождения «Каражанбас» до 1,5 млн тонн в год
дальше..
|
|
09:48, 21 Мая 24
В сельскохозяйственных районах Ростовской области электрифицированы три новые станции сотовой связи
дальше..
|
|
09:43, 21 Мая 24
Ново-Свердловская ТЭЦ вывела в ремонт теплофикационное оборудование
дальше..
|
|
09:40, 21 Мая 24
«Россети Юг» увеличили отчисления налогов и страховых взносов за I квартал 2024 года на 36%
дальше..
|
|
09:22, 21 Мая 24
Новая насосная станция интегрирована в систему диспетчеризации Саранских теплосетей
дальше..
|
|
07:58, 21 Мая 24
В 2023 году радиоактивные материалы терялись или похищались 168 раз
дальше..
|
|
07:37, 21 Мая 24
«Газпром» откажется от выплаты дивидендов из-за убытков
дальше..
|
|
07:23, 21 Мая 24
Правительство России временно отменило запрет на экспорт бензина
дальше..
|
|
06:19, 21 Мая 24
«Россети Новосибирск» увеличили разрешенную мощность для Дома молодежи Куйбышевского района до 116 кВт
дальше..
|
|
06:14, 21 Мая 24
Двухтысячный посетитель информационно-выставочного комплекса Смоленской АЭС стал обладателем атомного приза
дальше..
|
|
06:08, 21 Мая 24
Спортсменка из Новороссийска установила рекорд России в Десногорском водохранилище
дальше..
|
|
06:05, 21 Мая 24
Будущие специалисты в области релейной защиты и автоматизации энергосистем ознакомились с работой ОДУ Северо-Запада
дальше..
|
|
06:03, 21 Мая 24
Юные мультипликаторы из Волгодонска стали победителями конкурса «Территория успеха: мультиКЛИПация»
дальше..
|
|
05:41, 21 Мая 24
Новый турбогенератор Киришской ГРЭС набрал первые мегаватты
дальше..
|
|
05:37, 21 Мая 24
Нововоронежская АЭС вывела на 100% мощности энергоблок №7
дальше..
|
|
05:34, 21 Мая 24
«Оренбургэнерго» восстанавливает поврежденные паводком объекты в Оренбурге и пригородных поселках
дальше..
|
|
05:31, 21 Мая 24
Кольская АЭС стала участником первого регионального экологического форума в столице Заполярья
дальше..
|
|
05:28, 21 Мая 24
«Сахалинэнерго» прокладывает кабельные ЛЭП напряжением 35 киловольт
дальше..
|
|
05:24, 21 Мая 24
Балаковская АЭС поддержала военно-патриотический фестиваль «День Победы. Поколение ZOV»
дальше..
|
|
05:21, 21 Мая 24
«Транснефть – Дружба» внесла в сценарий учений разгерметизацию нефтепродуктопровода «Куйбышев – Брянск»
дальше..
|
|
05:18, 21 Мая 24
Кольская АЭС поделилась лучшими практиками с нефтегазовыми компаниями
дальше..
|
|
05:16, 21 Мая 24
Ростех представит на ЦИПР-2024 более десятка импортозамещающих ИТ-продуктов для промышленности
дальше..
|
|
05:13, 21 Мая 24
Балаковская АЭС обследовала дамбу водоема-охладителя
дальше..
|
|
05:09, 21 Мая 24
«Росатом» принял участие в стратегической сессии по РЗМ-проектам
дальше..
|
|
02:48, 21 Мая 24
За Женю Торопова зажгите свечу…
дальше..
|
|
|
|