|
|
|
Главная / Новости / Пресс-релизы / ОАО «Белгородэнергосбыт»: знать мнение потребителей, чтобы повышать качество обслуживания
12:53, 14 Октября 11
ОАО «Белгородэнергосбыт»: знать мнение потребителей, чтобы повышать качество обслуживания ОАО «Белгородэнергосбыт» проводит опрос потребителей на участках и в Центрах обслуживания клиентов компании. Цель анкетирования – оценить качество предоставляемых услуг, выявить недочеты в обслуживании потребителей, скорректировать работу компании в соответствии с ожиданиями и потребностями клиентов. Для выявления мнения потребителей предлагается заполнить специально разработанную анкету. Кроме оценки качества предоставляемых услуг клиентам предлагается высказать свое мнение о необходимости расширения ассортимента реализуемых товаров и предоставляемых услуг. Сегодня на участках и в ЦОКах компании, которые расположены в каждом районе Белгородской области, клиентам предлагается широкий ассортимент приборов учета электроэнергии, услуги по их установке и проверке, а также электроинструменты и электротехнические товары. Как отметил генеральный директор ОАО «Белгородэнергосбыт» Максим Кирпилев, «перед нами стоит задача развивать комплексные центры, расширять перечень услуг и товаров, ориентируясь на потребности клиентов». Итоги проводимого опроса планируется использовать для совершенствования форм и методов работы Белгородской сбытовой компании с потребителями.
ОАО «Белгородэнергосбыт» (полное наименование - Открытое акционерное общество «Белгородская сбытовая компания») создано 1 октября 2004 года. Генеральный директор компании – Максим Кирпилёв. По решению правительства Белгородской области (постановление №204-пп) Белгородской сбытовой компании присвоен статус гарантирующего поставщика, реализующего право любого обратившегося в компанию клиента на надежную и бесперебойную поставку электрической энергии. Клиентами компании являются около 15 тысяч юридических лиц и около 667 тысяч бытовых абонентов электроэнергии. В состав компании входят 22 районных участка. На территории региона завершается формирование сети собственных Центров обслуживания клиентов ОАО «Белгородэнергосбыт».
Пресс-служба ОАО «Белгородэнергосбыт» (Открытого акционерного общества «Белгородская сбытовая компания») Новость опубликована компанией: ОАО "Белгородэнергосбыт"
Читайте также:
Все новости за сегодня (34)
16.12.23 В Москве обозначили приоритетные сферы деятельности для достижения совокупного суверенитета
|
Чирюртской ГЭС-2 исполнилось 60 лет
1 мая отметила 60-летие Чирюртская ГЭС-2 – «Пионер Дагестана». Гидростанция является нижней ступенью Сулакского каскада и одной из старейших в республике. С момента пуска станция выработала более 2,3 млрд кВт·ч возобновляемой, «зеленой» электроэнергии. |
О проекте
Размещение рекламы на портале
Баннеры и логотипы "Energyland.info" |