Главная / Новости / Отрасли ТЭК / 250 000 обращений от жителей Подмосковья поступило в Мособлгаз с начала года

Новости

Все

Угольная

Нефтегазовая

Электроэнергетическая

Атомная

Теплоэнергетика

Альтернативная энергетика

Поздравляем!

Гидроэнергетика

Технологии и разработки

ТЭК

Версия для печати

14:51, 28 Июля 20
Нефтегазовая Россия Центральный ФО

250 000 обращений от жителей Подмосковья поступило в Мособлгаз с начала года

250 000 обращений от жителей Подмосковья поступило в Мособлгаз с начала 2020 года

90%  обращений поступило по горячей линии предприятия. В 70% случаев заявители получали ответы на вопросы сразу, по телефону.

Более 30 тысяч обращений от жителей поступило через Личный кабинет клиента. Самые популярные вопросы распределись следующим образом: 45% обращений связаны с оплатой за газ, 12% – с установкой или заменой приборов учета, 10% – с технологическим присоединением. В среднем ответ заявителю предоставлялся в течение 14 дней.

Также 500 обращений поступило от жителей Подмосковья в социальные сети, каждый из заявителей получил подробный ответ.

Абоненты могут обратиться к генеральному директору Мособлгаза через электронную форму на сайте «Вопрос генеральному директору». С начала года генеральному директору предприятия поступило 1,5 тысячи обращений.

Мособлгаз предлагает жителями Подмосковья использовать следующие каналы коммуникации с Мособлгазом :

Личный кабинет клиента: lkk.mosoblgaz.ru
Единая горячая линия: 8 800 200-24-09
Электронная почта: info@mosoblgaz.ru
Вопрос генеральному директору: mosoblgaz.ru/services/message/
Генеральный директор Игорь Баранов instagram.com/baranov.mosoblgaz

Официальные группы в социальных сетях: instagram.com/mosoblgaz; vk.com/mosoblgaz; www.facebook.com/mosoblgaz

Филиалы в социальных сетях представлены в следующих аккаунтах:

Филиал Восток: instagram.com/mosoblgaz.vostok
Филиал Запад: instagram.com/mosoblgaz.zapad
Филиал Юго-Восток: instagram.com/mosoblgaz.yugo_vostok
Филиал Север: instagram.com/mosoblgaz.sever
Филиал Юг: instagram.com/mosoblgaz.yug
Филиал Северо-Запад: instagram.com/mosoblgaz.severo_zapad

16.11.23 Развитие угольной отрасли и влияние экспорта угольной продукции на экономику РФ обсудили на Транспортной неделе

02.11.23 Как подобрать персонал для электроэнергетики и удержать его – лайфхаки и HR-практики от ассоциации «ЭРА России»

10.10.23 И на суше, и на море ОДК для ТЭК подспорье

Все новости за сегодня (14)

07:42, 25 Апреля 24 Запорожская АЭС перевела энергоблок №4 в «холодный останов» в штатном режиме дальше..		07:32, 25 Апреля 24 Стоимость ремонтной кампании на Комсомольской ТЭЦ-3 превысит 600 млн рублей дальше..
07:26, 25 Апреля 24 На параметрической скважине Заозерная №1 в ХМАО-Югре получен приток нефти дальше..		07:21, 25 Апреля 24 «Нижнекамскнефтехим» планирует запустить установку гексена в 2025 году дальше..
07:17, 25 Апреля 24 Молодые специалисты из России и Белоруссии обсудили применение искусственного интеллекта в атомной отрасли дальше..		07:06, 25 Апреля 24 В Санкт-Петербурге наградили победителей олимпиады «Мастерская профессионалов» дальше..
07:01, 25 Апреля 24 «РН-Ванкор» сохраняет национальную культуру коренных народов Таймыра дальше..		06:59, 25 Апреля 24 «Черномортранснефть» потушила условный пожар на ЛПДС «Тихорецкая» дальше..
06:54, 25 Апреля 24 Экономический эффект от реализации программы энергосбережения «Самотлорнефтегаза» составил 1,9 млрд рублей дальше..		06:32, 25 Апреля 24 Александр Новак провел совещание по мерам безопасности в угольной отрасли дальше..
06:24, 25 Апреля 24 В Мариуполе капитально ремонтируют котельную мощностью 24 МВт дальше..		06:14, 25 Апреля 24 Уровень импортозамещения оборудования и материалов в ТЭК Санкт-Петербурга составляет почти 100% дальше..
05:47, 25 Апреля 24 ИПЕМ прогнозирует дальнейший рост перекрёстного субсидирования в электроэнергетике дальше..		05:44, 25 Апреля 24 ДРСК выявляет случаи самовольного подключения к электросетям в Приморье дальше..

Поздравляем!

Ангарская нефтехимическая компания отмечает 70 лет со дня выпуска первой продукции

70 лет исполнилось со дня выпуска первой продукции Ангарской нефтехимической компании (АНХК, входит в нефтеперерабатывающий и нефтехимический блок НК «Роснефть»). В 1954 году на заводе гидрирования Комбината-16 (так тогда назвалась АНХК) была выпущена первая партия метанола.