При этом 1 072 потребителя обратились в филиал очно, а 698 заочно. Большинство обращений касалось сферы оказания услуг по технологическому присоединению.
Работники ЦОП консультируют посетителей по вопросам, касающимся оказания широкого спектра дополнительных услуг специалистами Мариэнерго. За три месяца 2019 года принято 230 заявок по дополнительным сервисам.
В Мариэнерго большое внимание уделяют культуре обслуживания, профессиональному и компетентному информированию клиентов по всему кругу вопросов, в том числе о процедуре и порядке технологического присоединения. На информационных стендах Центра обслуживания потребителей размещаются актуальные материалы по важнейшим вопросам обслуживания.
Напомним, Центр обслуживания потребителей филиала «Мариэнерго» предоставляет своим клиентам возможность выбора любого из трех существующих каналов информационного взаимодействия в зависимости от индивидуальных возможностей и предпочтений: очный (в Центре обслуживания потребителей), заочный (по телефону контакт-центра) и виртуальный (на сайте в личном кабинете).
12:31, 24 Апреля 24
 НО РАО организовал радиационный хакатон в Димитровграде
дальше..
|
 |
12:27, 24 Апреля 24
 «Челябэнерго» построило воздушную ЛЭП между подстанциями «Полевая» и «Краснопольская»
дальше..
|
|
12:22, 24 Апреля 24
 «Россети Урал» получили 7,97 млрд чистой прибыли за I квартал 2024 года
дальше..
|
|
12:19, 24 Апреля 24
 «КазТрансОйл» возводит дамбы для защиты производственных объектов
дальше..
|
|
11:34, 24 Апреля 24
 Доля ТЭС в структуре генерации в европейской части РФ и на Урале составляет около 60%
дальше..
|
|
11:25, 24 Апреля 24
 «Росэлектроника» представляет на выставке «Связь-2024» образцы перспективной электронной компонентной базы
дальше..
|
|
10:54, 24 Апреля 24
 «Газпром межрегионгаз инжиниринг» и СибГУТИ договорились о сотрудничестве в сфере цифровизации систем телеметрии
дальше..
|
|
10:49, 24 Апреля 24
 Трасса М-5 «Урал» пойдет в обход населенных пунктов в Мордовии
дальше..
|
|
10:39, 24 Апреля 24
 Новосибирск получит свыше 34 км новых теплосетей в 2024 году
дальше..
|
|
09:54, 24 Апреля 24
 Объекты ТЭК в Смоленской области загорелись после атаки БПЛА
дальше..
|
|
09:50, 24 Апреля 24
 Росводресурсы направили 24,1 млн рублей на ледокольные и ледорезные работы в Архангельской и Вологодской областях
дальше..
|
|
09:43, 24 Апреля 24
 Эн+ увеличивает использование отходов с содержанием золы
дальше..
|
|
09:19, 24 Апреля 24
 «УК Опен Ойл Маркет» привлечет 1 млрд рублей с помощью программы возмещения инвестиций в университетские стартапы
дальше..
|
|
08:59, 24 Апреля 24
 Выпуск товарной продукции на Амурском ГПЗ обеспечивают три технологические линии
дальше..
|
|
08:51, 24 Апреля 24
 Сотрудники Атырауского НПЗ сооружают защитные дамбы
дальше..
|
|
08:37, 24 Апреля 24
 «Россети Юг» перенесут под землю воздушные ЛЭП в историческом центре Астрахани
дальше..
|
|
08:31, 24 Апреля 24
 Фронт-офис нижневартовской «Горэлектросети» отчитался о работе за 2023 год
дальше..
|
|
08:14, 24 Апреля 24
 Закон об СТСО повысит стабильность распределительного сетевого комплекса и ЕЭС России
дальше..
|
|
08:02, 24 Апреля 24
 Российское электротехническое оборудование способно заменить большую часть иностранных решений
дальше..
|
|
07:53, 24 Апреля 24
 Атомщики из 10 стран мира обсудили в Китае вопросы помощи новым энергоблокам АЭС
дальше..
|
|
07:50, 24 Апреля 24
 Суд в Чите вынес приговор владельцу кафе за воровство электроэнергии
дальше..
|
|
07:46, 24 Апреля 24
 Федеральные эксперты оценили опыт Омского НПЗ по внедрению автоматизированного экомониторинга
дальше..
|
|
07:20, 24 Апреля 24
 «Русская Энергия» консолидирует закупки своих предприятий на B2B-Center
дальше..
|
|
07:13, 24 Апреля 24
 В Якутии добыча серебра выросла в 5 раз
дальше..
|
|
07:09, 24 Апреля 24
 Кузбасские энергетики обеспечили освещение важного участка федеральной трассы «Байкал» в Чебулинском районе
дальше..
|
|
07:03, 24 Апреля 24
 В Москве завершился очный этап Школы атомных коммуникаций «MediaSkills»
дальше..
|
|
07:01, 24 Апреля 24
 Школьники Соснового Бора посетили Ленинградскую АЭС в рамках проекта «Папина и мамина работа»
дальше..
|
|
06:35, 24 Апреля 24
 Ростовская АЭС реализовала 34 ПСР-проекта в 2023 году
дальше..
|
|
06:31, 24 Апреля 24
 Новосибирские энергетики установят более 42 000 «умных» счетчиков – для этого потребуются плановые отключения
дальше..
|
|
06:25, 24 Апреля 24
 «Крымэнерго» смонтировало в Приморском разгрузочную мачтовую трансформаторную подстанцию
дальше..
|
|
06:23, 24 Апреля 24
 «Газпром газораспределение Екатеринбург» выполнил техобслуживание газового оборудования мемориалов «Вечный огонь»
дальше..
|
|
06:18, 24 Апреля 24
 Комитет по науке и высшему образованию Госдумы РФ провел в Сарове выездное совещание о развитии НЦФМ
дальше..
|
|
06:13, 24 Апреля 24
 Росатом представил результаты работ на БЦБК и Усольехимпроме
дальше..
|
|
06:06, 24 Апреля 24
 В Шахтерске установили мачту стакера-реклаймера
дальше..
|
|
05:58, 24 Апреля 24
 «Транснефть – Дружба» модернизировала энергооборудование на НПС «Десна»
дальше..
|
|
|
|
За три месяца 2019 года филиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья» – «Мариэнерго» принял 1 810 обращений, в том числе в Центр обслуживания потребителей (ЦОП) филиала поступило 1 266 обращений.
Ангарская нефтехимическая компания отмечает 70 лет со дня выпуска первой продукции